Uma falha bastante comum de muitos gestores, e que acontece na correria do dia a dia, é achar que é possível saber de todos os resultados do negócio apenas “de... ver mais
KPI é a sigla para o termo em inglês Key Performance Indicator, que significa Indicador-chave de Desempenho. Esse indicador é utilizado para medir o desempenho dos processos de uma empresa... ver mais